Forfait accueil ponctuel

Le forfait Accueil ponctuel est destiné aux propriétaires qui louent leur logement de manière occasionnelle, à la nuitée ou à la semaine, et qui souhaitent confier l'accueil des voyageurs à un interlocuteur local fiable.
Il garantit une arrivée sereine, une présentation claire du logement et un premier niveau de suivi pendant le séjour, sans mise en place d'une conciergerie lourde. 

🟢 Objectif du forfait

Assurer un accueil soigné et sécurisé des voyageurs

Ce forfait a pour objectif de :

• offrir une arrivée fluide et rassurante aux voyageurs

• transmettre clairement les consignes du logement

• représenter le propriétaire sur place

• assurer un premier niveau de suivi pendant le séjour

Il s'inscrit dans une logique d'accueil ponctuel, adapté aux locations non intensives.

🟢 Ce que comprend l'accompagnement 

Accueil des voyageurs

• accueil physique ou organisation de l'arrivée

• remise des clés

• présentation du logement et de ses équipements

• réponse aux premières questions des voyageurs

Transmission des consignes

• règles d'usage du logement

• consignes d'arrivée et de départ

• informations pratiques essentielles

Assistance pendant le séjour

• disponibilité pour les demandes simples

• relais local en cas de besoin

• transmission des informations au propriétaire si nécessaire

Départ des voyageurs

• récupération des clés

• vérification sommaire du logement après le séjour

• signalement des éventuelles anomalies constatées

🟢 Ce que le forfait ne comprend pas

Le forfait Accueil ponctuel n'inclut pas :

• la coordination du ménage et du linge

• le suivi renforcé du logement entre les séjours

• la gestion des enchaînements de locations

• la gestion des annonces et des plateformes

Ces prestations relèvent du forfait Accueil renforcé ou de services complémentaires.

🟢 À qui s'adresse ce forfait ? 

Ce forfait est particulièrement adapté si :

• vous louez votre logement ponctuellement

• les séjours sont espacés

• vous souhaitez déléguer uniquement l'accueil

• vous gérez vous-même le reste de l'organisation

Il constitue souvent une première étape avant un accompagnement plus complet.

🟢 Évolution possible de l'accompagnement 

Selon l'évolution de l'usage du logement :

• augmentation du nombre de séjours

• enchaînement de locations

• besoin de suivi plus régulier

👉 Le forfait peut évoluer vers un Accueil renforcé, sans rupture de continuité pour les voyageurs.

🟢 Modalités & cadre d'intervention 

• prestations déclenchées selon les réservations

• coordination définie en amont

• adaptation aux modalités d'accès du logement

• cadre clair validé avec le propriétaire

• respect du règlement intérieur du logement

🟢 Tarif & Contact

💰 Tarif : 15 % des revenus générés
(calculé sur les séjours effectivement réalisés)

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(afin de vérifier l'adéquation de ce forfait à votre usage)